新功能

想发送音视频邮件怎么办？

点击"写信"进入编辑界面，选择音视频邮件。填写收件人地址，选择录制音视频。录制成功后，点击发送即可。

注意：音视频文件通常较大，注意邮件大小不要超过系统限制。

写邮件时经常忘记添加附件怎么办？

1、点击"设置"，再点击"常规设置"；

2、在"常规设置"页面，选择"是否需要上传附件提醒"，选择"是"。

如何定时发送邮件？

输入收件人邮件地址及正文后，在写信页面下方的选择框中选择"定时邮件"，输入指定的发送年、月、日、时，然后点击"发送"按钮，则该信件将会在您指定的时间发送给对方。

如何修改或取消已经设定好的定时发送邮件呢？

1、 点击"定时邮件"，您会发现这里有您已经定时好的邮件；

2、 如果想要修改定时发送，请单击进入此邮件编辑页面，重新输入定时发送时间的设定后点击"发送"即可；
3、 如果想要取消发送，可以取消勾选"定时邮件"即可，也可直接发送或删除邮件。

密码提示问题有什么用？如何设置？

当您忘记密码的时候，可以通过回答自己设定的提示问题来重新设定密码。

设置方法如下：

1、点击右上的"设置"；

2、点击"密码安全"，勾选"修改提示问题答案"；

3、输入问题，答案。点击"确定"即可；

4、如遇问题，请联系邮件系统管理员。如图：

写邮件时有其他事情，正在写的邮件会自动保存吗？多久会自动退出？

新邮件系统写邮件的自动保存时间是5分钟，自动退出时间默认7200s，即2小时。

什么是邮件撤回？

您是否有过以下经历？
刚刚发完邮件，想起漏了一些重要内容。
发出去的邮件里有数字错误、错别字、不恰当的措辞等。
把一封隐私邮件错发给了其他人
邮件没写完，误点了"发送"……

新增"邮件撤回"功能。开通后，对于已发送的邮件，如果符合条件，可以尝试进行撤回，帮助您避免一些不必要的尴尬。

我发了信，可是我后悔了，可以撤回吗？

可以撤回。但需要满足以下条件，才能撤回：

1、仅支持发往本邮件系统内的邮件撤回（此邮件系统若有多个域，不同域之间也支持邮件撤回），不支持从其他邮件服务器撤回（如163邮箱）；

2、邮件撤回成功后，对方的邮件将被清除；

3、如果该邮件已被对方客户端收取，或者删除将不予撤回；

4、邮件撤回对权限没有要求，只要是用户自己发出的邮件，都可以进行邮件撤回操作。

5、用户在执行"撤回"操作的时候，浏览器会弹出以下说明信息。

撤回邮件，我该如何操作？

1、点击"应用箱"，再点击"自助查询"，再点击"发信查询"；

2、找到需要删除的那封邮件，点击"撤回"。如图。